De 14 accords par jour à plus de 21: j'ai gagné de l'argent !

Je suis directeur général de Persona, cabinet de conseil en ressources humaines, avec un passé de DRH dans des groupes internationaux : Dun & Bradstreet (groupe américain), ICI (groupe anglais ou j'étais DRH Groupe), XEROX (ou j'étais DRH pour la France), le Groupe SODIAAL qui est un groupe de distribution.

J'ai travaillé dans ma vie professionnelle bien entendu avec beaucoup d'organismes de formation, et je peux dire que Marchés Conclus est le seul organisme de formation qui m'ait  permis de répondre à la fois à un besoin stratégique en me faisant gagner de l'argent.

A l'époque, j'étais DRH d'un grand groupe américain qui avait pour objectif de se développer en Europe, et j'avais une problématique compliquée : faire face à un réseau de vendeurs insuffisamment professionnels et rémunérés 20 % en dessous du marché. On avait donc un énorme turn-over et une faible productivité. Mon enjeu était de professionnaliser ce réseau de vendeurs, de remettre les rémunérations au niveau du marché, c'est-à-dire d'augmenter mes vendeurs de 20 %. C'était une équipe de 200 vendeurs, ce qui représentait une somme très importante. Et je devais amener ces rémunérations au niveau du marché, sans détériorer mon ratio masse salariale/chiffre d'affaires. J'ai décidé de parier sur la formation avec Marchés Conclus.

J'ai été très contente de réaliser cette opération avec eux, qui a été extrêmement bénéfique pour notre entreprise On a eu des résultats absolument spectaculaires puisque en même pas 3 mois on est passé de 14 accords par jour à plus de 21 et on a augmenté ce chiffre par la suite, avec des enquêtes qui étaient beaucoup plus riches.

Les vendeurs sont devenus de vrais professionnels et j'ai pu répondre aux enjeux du groupe. En tant que DRH, j'ai pu remettre les rémunérations au niveau du marché en jouant sur la productivité et en maintenant mon ratio masse salariale/chiffre d'affaires

On n'est pas sur de la formation théorique. On est sur de la formation concrète, visuelle où les personnes peuvent se voir, s'auto-évaluer. C'est simple, c'est compréhensible, et ça rapporte de l'argent. Moi j'ai gagné de l'argent !

Pour moi, l'objectif d'une formation n'est pas seulement de développer des équipes et de les rendre professionnelles, c'est aussi de permettre a une entreprise de répondre a ses enjeux stratégiques, et de le faire au moindre coût. C'est le résultat que j'ai obtenu avec Marchés Conclus